Guía · Amazon FBA · Finanzas

Los fees que no te muestran
hasta que aparecen. Lista completa.

Amazon tiene 20+ fees distintos. Los 4 principales (referral, FBA, storage, subscription) son los conocidos. Los otros 16+ aparecen en ciertos casos y sorprenden vendedores nuevos. Esta guía desglosa cada uno, cuándo aplica, y cómo evitar los evitables.

Tiempo lectura14 min
DificultadIntermedia
ResultadoAuditoría de fees
FormatoGuía + checklist

Los fees principales que ya conoces

Antes de los ocultos, recapitulemos los 4 grandes. Si ya los dominas, skip a Fase 1.

Los 4 fees primarios

FeeQué cobraRango
Referral Fee% sobre precio venta8-20% según categoría
FBA Fulfillment FeePor unidad despachada$3.22-30+ según tamaño
Storage FeesMensual por ft³$0.87-2.40 según temporada
Professional SubscriptionMensualidad de cuenta$39.99/mes

Los fees 'ocultos' que te esperan

// ¿Prefieres saltarte el proceso?

Auditoría mensual de fees — rescatamos 1-3% del revenue.

Clientes DFY reciben auditoría mensual de Transaction Details. Amazon cobra fees erroneamente 1-3% del tiempo. Recuperamos esos $200-800/mes que la mayoría no ve.

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Fase 01 · Fees nuevos 2024

Los cambios recientes que suman.

Advertencia

Amazon introdujo 4 fees nuevos en 2024 que afectan particularmente a vendedores pequeños/medianos. Conocerlos y evitarlos es la diferencia entre 25% y 22% de margen.

1.1 — Inbound Placement Service Fee

Cobra si eliges enviar inventory a 1-2 centros en vez de que Amazon lo distribuya (default = gratis).

OpciónFee por unidad
Amazon Optimized Splits (default)$0
Minimal Shipment Splits (1-2 centros)$0.21-0.93
Amazon Partnered CarrierVariable

Cómo evitar: usa default. Amazon asigna varios centros, pero gratuito.

1.2 — Low Inventory Level Fee

Penaliza stock bajo. Si tu inventory cubre <28 días de ventas proyectadas:

Stock daysFee por unidad vendida
<14 días$0.89-8.90
14-28 díasFee menor pero aplicado
>28 días$0

Cómo evitar: mantén safety stock 45+ días. Pedido ~60 días antes de stock-out.

1.3 — Return Processing Fee

Si tu return rate supera el promedio de tu categoría:

Cómo evitar: calidad de producto alta + listing que set expectations correctas. Producto con 15%+ return rate paga este fee consistentemente.

1.4 — Aged Inventory Surcharge

Inventario entre 181-365 días paga surcharge trimestral:

Edad inventorySurcharge / ft³ / mes
181-210 días$0.50
211-240 días$1.00
241-270 días$1.50
271-300 días$3.80
301-365 días$5.70
>365 días$6.90 (long-term storage)

Cómo evitar: liquida inventory antes del día 180 si ventas son lentas.

Fase 02 · Fees especiales

Los que aplican por casos.

2.1 — Removal Fee

Si quieres que Amazon te regrese inventory:

TipoCosto por unidad
Standard (<20 lb)$0.60-1.00
Oversize$3.00-7.00

Útil cuando: producto no vende, quieres pivotar, o final de lifecycle.

2.2 — Disposal Fee

Si quieres que Amazon destruya inventory (en vez de returntelo):

TipoCosto por unidad
Standard$0.25-0.30
Oversize$1.50-4.00

Más barato que Removal, útil si inventory no vale la pena transportar.

2.3 — Labeling Service

Si envías sin FNSKU labels (error común):

2.4 — Bagging Service

Si producto requiere bolsa protectora y no la incluyes:

2.5 — Dangerous Goods Fee

Productos con baterías, spray, aerosol, o químicos tienen fees adicionales:

2.6 — High-Volume Listing Fee

Si listas >100,000 SKUs: $0.005 por SKU. Casi nadie llega a esto, pero existe.

2.7 — Refund Administration Fee

Amazon cobra $5 o 20% del referral fee (el que sea menor) por procesar ciertos refunds. No es grande pero suma si tienes muchos returns por dispute.

// Atajo

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Que lo hagan por mí
Fase 03 · Recovery de fees

Los reembolsos que Amazon te debe.

3.1 — Inventory perdido

Amazon 'pierde' 0.3-0.5% de tu inventario cada año (damaged durante manejo, lost shipments, etc.). Amazon debe reembolsarte valor del producto.

  1. Monitorea Inventory Adjustments en Seller Central
  2. Identifica diferencias entre lo enviado y lo recibido
  3. Abre case con evidencia (shipping plan + invoice del proveedor)
  4. Amazon reembolsa en 30-60 días (valor del producto, no precio venta)

3.2 — Damaged at Amazon

Productos damaged durante almacenamiento/manejo. Amazon debe reembolsar:

3.3 — Customer returns keep after refund

Cuando cliente devuelve, Amazon reembolsa. Pero si el producto vuelve a inventory y no lo ajustan:

3.4 — FBA fee overcharges

Amazon a veces clasifica mal el tamaño/peso del producto:

3.5 — Weight discrepancies

Amazon a veces cobra FBA fee basado en peso distinto al real:

3.6 — Herramientas para recovery automático

ToolCostoQué recupera
Helium 10 Refund GenieIncluido Platinum $79Reimbursements básicos
Getida25% del recuperadoComprehensive recovery
Refunds Manager25% del recuperadoSimilar a Getida
Fase 04 · Errores comunes

Qué cuesta caro ignorar.

Error #1 — No reconciliar reports mensualmente

Amazon reports mensuales muestran todos los fees. Si no los revisas, pagas fees incorrectos sin saberlo. 30 minutos/mes revisando reports = $500-2,000/año recuperados.

Error #2 — Ignorar inventory aging

Stock que lleva 6+ meses sin rotar acumula aged inventory surcharge. Si no monitoreas, descubres en Q4 con bill de $500-3,000 extra.

Error #3 — Dejar stock bajo sin plan

Low inventory fee se acumula silenciosamente. Cada venta con stock <14 días paga $0.89-8.90 extra. Si tienes stockout prolongado, mucho fee acumulado.

Error #4 — Producto dangerous sin clasificar

Producto con batería enviado sin clasificación apropiada: Amazon puede bloquear inventory, cobrar fees extras, o destruir (peor caso). Clasifica correctamente antes de enviar.

Error #5 — Disposal en vez de Removal para stock valioso

Disposal es barato ($0.25/unidad) vs Removal ($0.60-1.00). Pero disposal destruye producto. Si tu inventory vale $5/unidad, paga Removal y revende — recuperas $2-3/unidad vs $0.

Error #6 — No recuperar fees por lost inventory

Amazon pierde 0.3-0.5% del inventory anual. En vendedor con $100k/año revenue: $300-500 potenciales reembolsos al año. Sin Getida o Helium 10 Refund Genie, este dinero queda en Amazon.

Preguntas frecuentes.

¿Realmente Amazon cobra fees incorrectamente?

Sí, consistentemente. Estudios de Getida (empresa dedicada a recovery) muestran que 1-3% de fees son cobrados incorrectamente por errores de Amazon en classification, weight, damage tracking. Amazon no refunds automáticamente — tú debes identificar y reclamar. Operadores con $50k+/año de revenue que usan Getida o similar recuperan $500-3,000/año en promedio. Vale el 25% fee que cobran estos services.

¿El Inbound Placement Fee es evitable totalmente?

Sí, si eliges opción default 'Amazon Optimized Splits'. Amazon asigna tu inventario a múltiples centros (3-8 típicamente) pero gratis. Si quieres control y envías a solo 1-2 centros (más conveniente para forwarder), pagas fee. Para primer envío: recomendamos default gratis. Cuando tengas experiencia + relación con forwarder confiable, puedes pagar fee si logistics es mejor.

¿Qué hago si tengo inventory muerto que está generando fees?

Tres opciones en orden de preferencia: (1) Liquidar agresivamente con descuentos + PPC agresivo + Amazon Deal. Puedes recuperar 60-80% del COGS. (2) Removal Order — Amazon te regresa inventory a address que indiques. Costo $0.60-1.00/unidad + shipping. Después vendes en Shopify/eBay/Mercari. (3) Disposal — Amazon destruye inventory. Solo si precio venta < $0.50 por unidad y no vale la pena mover. El long-term storage fee después día 365 hace que cualquier acción sea mejor que no hacer nada.

¿Amazon cobra más fees en Q4 que el resto del año?

Sí, especialmente storage fees. Oct-Dic: storage fee sube de $0.87 a $2.40/ft³ — 3x más caro. Si tu inventory ocupa 50 ft³: $43/mes Ene-Sep vs $120/mes Oct-Dic. Adicional: referrer fee a veces tiene promociones Q4 específicas. Planificación: reduce inventory level antes de Oct, pre-sell aggressively en Sep. O acepta el fee extra si volumen Q4 justifica.

¿Hay forma de negociar fees con Amazon?

Directamente: no. Fees están establecidos y aplican igual a todos. Indirectamente : (1) Reducir tamaño/peso producto (cambia a tier de fee menor). (2) Optimize pack density (más unidades/ft³ = menos storage). (3) Rotación rápida (evita long-term storage). (4) Escalate via executive seller relations para casos de error Amazon. Operadores grandes ($1M+/año) a veces negocian términos especiales, pero para 99% de sellers: los fees son fixed.

¿Vale la pena tool como Sellerboard o Getida?

Sellerboard ($19-39/mes): sí, 100%. Dashboard con todos fees + profit real por producto. Pagas tu en 1 decisión correcta al mes. Getida (25% del recovered): sí para vendedor $50k+/año. En revenue pequeño ($20k/año), recovery es $100-300, el 25% fee es razonable. En revenue grande ($500k/año), recovery es $2,000-8,000, el 25% fee es $500-2,000 pero recuperas neto $1,500-6,000 que no tendrías. ROI claro.

Timeline realista

FaseTiempo
Setup Sellerboard + tracking inicial2 h
Revisión mensual reports30 min/mes
Identificar + apelar fees incorrectos1-2 h/mes
Recovery promedio anual$500-2,000
¿Lo hacemos por ti?

Optimización de fees continua.

DFY incluye auditoría mensual + uso de tools de recovery. Recuperamos $500-2,000 al año en promedio que la mayoría de vendedores autónomos dejan en Amazon por no saber identificarlos.

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